Häufige Fragen

ZEICHENSAELE ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Design. Früher hätte man einfach Werbeagentur gesagt. Von unserem Standort in Mönchengladbach aus entwickeln wir Marken, gestalten Corporate Designs und realisieren kreative Kommunikationskampagnen – digital und klassisch.
Wir konzipieren, gestalten und programmieren Websites, entwickeln Social-Media-Kommunikation und setzen Corporate-Publishing-Projekte um – von Geschäftsberichten bis zu Kunden- und Mitarbeitermagazinen. Immer mit dem Anspruch, Marken unverwechselbar zu machen und Kommunikation wirksam zu gestalten.

Zu unseren langjährigen Kunden gehören unter anderem die Landbäckerei Stinges, die Volksbank im Rheinland eG, die NEW Energie und der internationale Verpackungsspezialist Pont Packaging.

Aber klar doch! Wir arbeiten für Banken, Handelsunternehmen, Energieversorger, Kommunen und Verbände. Genauso gerne aber auch für mittelständische Unternehmen, Familienbetriebe und das Handwerk. Denn gute Markenkommunikation ist keine Frage der Unternehmensgröße. Sondern eine Frage der richtigen Ideen, eines klaren Konzepts und einer Umsetzung, die zum Unternehmen und seinen Zielen passt.

Unsere Agentur finden Sie am Konrad-Zuse-Ring 11a, mitten im DenkmalPark im Mönchengladbacher Nordpark und nur wenige Schritte vom BORUSSIA-PARK entfernt. Viele unserer Kunden kommen vom Niederrhein und aus Nordrhein-Westfalen. Wir betreuen aber ebenso Unternehmen, die deutschlandweit oder international tätig sind. Ob persönlich vor Ort, per Videocall, telefonisch oder per E-Mail: Wir stimmen unsere Zusammenarbeit so ab, wie es für unsere Kunden und ihre Projekte am besten funktioniert. Denn für gute Ideen und erfolgreiche Zusammenarbeit spielt Entfernung keine Rolle.

Das kommt ganz auf Ihre Wünsche und Anforderungen an. Entscheidend sind unter anderem der Umfang der Website, die gewünschten Funktionen und die Frage, ob Texte und Bilder bereits vorhanden sind oder von uns erstellt werden sollen. In einem ersten Gespräch klären wir gemeinsam, was Sie brauchen und was Sie erreichen möchten. Auf dieser Grundlage erstellen wir Ihnen ein individuelles, transparentes Angebot.

Wir kalkulieren unsere Leistungen auf Basis des voraussichtlichen Aufwands und vereinbaren mit Ihnen vor Projektbeginn einen klar definierten Kostenrahmen. So wissen Sie von Anfang an, womit Sie rechnen können. Sollten sich im Projektverlauf zusätzliche Wünsche oder Anforderungen ergeben, besprechen wir diese und die damit verbundenen Kosten selbstverständlich vorab. Damit Sie am Ende keine unangenehmen Überraschungen erleben.

Am Anfang steht ein Gespräch: Sie erzählen uns von Ihrem Vorhaben, wir stellen Fragen und machen uns ein Bild von Ihren Zielen. Danach erhalten Sie von uns ein Angebot mit klar definiertem Leistungsumfang und Kostenrahmen.

Nach Ihrer Freigabe entwickeln wir Konzept und Gestaltung und stimmen die Entwürfe mit Ihnen ab. Anschließend setzen wir alles um – bis zur fertigen Übergabe oder zum Livegang Ihrer Website.

Eine kleinere Website ist meist in 3 bis 4 Wochen fertig, größere Projekte brauchen in der Regel 4 bis 6 Monate. Den größten Einfluss hat, wie schnell Texte, Bilder und Freigaben erarbeitet werden können. Dabei unterstützen wir Sie natürlich gerne. Einen Zeitplan legen wir zu Projektbeginn gemeinsam fest.

Ja – Texte, Fotografie und Video bieten wir selbst oder mit festen Partnern an. Sie können aber auch eigenes Material mitbringen; wir prüfen dann, was sich für eine moderne, markenstarke Website eignet.

Selbstverständlich! Wir entwickeln unsere Websites mit einem benutzerfreundlichen Content-Management-System (CMS). Damit können Sie Texte, Bilder und aktuelle Inhalte jederzeit selbst ändern oder ergänzen – ganz ohne Programmierkenntnisse. Auf Wunsch zeigen wir Ihnen bei einem persönlichen Check-in, wie einfach das funktioniert. So bleiben Sie unabhängig und behalten die Kontrolle über Ihre Website.

Natürlich! Auch nach dem erfolgreichen Start Ihrer Website sind wir weiterhin für Sie da. Auf Wunsch übernehmen wir die regelmäßige technische Wartung, notwendige Updates und Sicherheitsmaßnahmen. Auch bei inhaltlichen Änderungen oder neuen Anforderungen unterstützen wir Sie gerne. Mit einem individuell abgestimmten Wartungsvertrag sorgen wir dafür, dass Ihre Website technisch auf dem aktuellen Stand bleibt, dabei sicher und zuverlässig funktioniert.